点击右上角
微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
台湾货币政策主管机构决定加息0.125个百分点******
中新社台北12月15日电 台湾货币政策主管机构15日决定上调政策利率0.125个百分点，该机构负责人表示，这次货币政策调整基调为“温和紧缩”，并暗示2023年第一季度仍有加息可能。
综合中央社、联合新闻网报道，台湾货币政策主管机构当日召开会议决定加息，重贴现率、担保放款融通利率以及短期融通利率分别由年息1.625%、2%、3.875%，调整为1.75%、2.125%、4%，自12月16日起实施。该机构同时下调2022年台湾经济增长率至2.91%，2023年经济增长率则下调至2.53%，预估2023年当地消费者物价指数(CPI)及核心CPI分别同比增长1.88%及1.87%。
上述机构负责人表示，货币政策取决于经济数据，货币政策主管机构必须确保通货膨胀率在2%以下，该机构预测，2023年第一季度CPI及核心CPI增长率分别为2.35%和2.44%，第二季度才会降至1.64%和1.93%。这暗示2023年第一季度仍存在加息可能。(完)
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
快盈官网地图 |
)